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Datenschutzerklärung

Stand: 28. Juli 2026

Inhaltsverzeichnis

1. Allgemeines

Kurz & Verständlich: Wir schützen Ihre Daten nach DSGVO-Standards und nutzen sie nur für die von Ihnen gewählten Zwecke.

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG) sowie dieser Datenschutzerklärung.

Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten erhoben werden, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis.

Direkte Datenerhebung (Art. 14 DSGVO): Sämtliche personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, erheben wir direkt bei Ihnen als betroffene Person. Wir erhalten keine personenbezogenen Daten aus Drittquellen, daher sind die Informationspflichten nach Art. 14 DSGVO nicht einschlägig.

Mindestalter (Art. 8 DSGVO): Unser Angebot richtet sich an Personen ab 16 Jahren. Falls Sie jünger sind, dürfen Sie unsere Dienste nur mit Zustimmung Ihrer Erziehungsberechtigten nutzen.

Verarbeitungsverzeichnis: Wir führen ein internes Verzeichnis aller Verarbeitungstätigkeiten gemäß Art. 30 DSGVO, das auf Anfrage der zuständigen Aufsichtsbehörde zur Verfügung gestellt wird.

2. Hosting und technische Sicherheit

Base44 Hosting

Diese Website wird bei Base44 gehostet. Die Server befinden sich in Deutschland und unterliegen den strengen deutschen Datenschutzgesetzen. Base44 verarbeitet die Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).

Technische und organisatorische Maßnahmen (Art. 32 DSGVO)

Wir setzen folgende Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein:

  • Verschlüsselung: TLS 1.2+ für alle Datenübertragungen (HTTPS)
  • Zugriffskontrolle: Rollenbasierte Zugriffsrechte, sichere Authentifizierung
  • Datensicherung: Regelmäßige automatische Backups
  • Verfügbarkeit: Hochverfügbare Server-Infrastruktur
  • Monitoring: Überwachung auf Sicherheitsvorfälle
  • Pseudonymisierung: IP-Adressen werden nach 7 Tagen anonymisiert

Regelmäßige Überprüfung: Diese technischen und organisatorischen Maßnahmen werden mindestens jährlich sowie bei wesentlichen Änderungen der Datenverarbeitung oder bei Bekanntwerden neuer Sicherheitsrisiken überprüft und bei Bedarf angepasst.

Schulung & Awareness: Alle Mitarbeitenden, die Zugriff auf personenbezogene Daten haben, werden jährlich zu Datenschutz und IT-Sicherheit geschult. Zugriffsberechtigungen werden quartalsmäßig überprüft.

3. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

InsureBay | Andreas Nagel

Versicherungsmakler

Max-Born-Str. 32
74321 Bietigheim-Bissingen

+49 15679 745389

info@insurebay.de

Datenschutzanfragen: Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten E-Mail-Adresse.

4. Datenerfassung auf unserer Website

4.1 Server-Logs und technische Daten

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch folgende Daten erfasst:

  • IP-Adresse (anonymisiert nach 7 Tagen)
  • Browsertyp und -version
  • Betriebssystem
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Referrer URL

Zweck: Gewährleistung der Funktionsfähigkeit, Stabilität und Sicherheit unserer Website, Analyse von Fehlern und Missbrauch sowie Nachweis von Angriffsversuchen und missbräuchlicher Nutzung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse)

Speicherdauer: 7 Tage, danach Anonymisierung

Empfänger: Base44 (Hosting-Anbieter)

4.2 Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir verwenden ein Cookie-Consent-Banner, mit dem Sie Ihre Einwilligung zu verschiedenen Cookie-Kategorien erteilen können:

Cookie-NameZweckAnbieterLaufzeit
insurebay_cookie_consentSpeicherung Ihrer Cookie-EinwilligungenInsureBay (Erstanbieter)12 Monate
_gaGoogle Analytics - Unterscheidung von NutzernGoogle LLC2 Jahre
_ga_*Google Analytics 4 - Session-StatusGoogle LLC2 Jahre
_gcl_auGoogle Ads - Conversion-TrackingGoogle LLC90 Tage

Rechtsgrundlagen: Notwendige Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), Analyse- und Marketing-Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO - Ihre Einwilligung).

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

5. Google Analytics & Google Ads

Hinweis: Daten werden in die USA übertragen (mit EU-Standardvertragsklauseln)

5.1 Google Analytics 4 (GA4)

Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Zweck: Analyse des Nutzerverhaltens zur Website-Optimierung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung)

Verarbeitete Daten: IP-Adresse (anonymisiert), Seitenaufrufe, Verweildauer, Gerätetyp, Browser

Speicherdauer: 14 Monate

Drittlandübermittlung: Siehe Abschnitt "Empfänger von Daten und Drittlandübermittlung".

5.2 Google Ads (Conversion Tracking)

Zweck: Messung von Werbekampagnen-Erfolg

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung)

Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Klick-Daten, Conversion-Events

Speicherdauer: 90 Tage

Drittlandübermittlung: Siehe Abschnitt "Empfänger von Daten und Drittlandübermittlung".

IP-Anonymisierung: Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert. Ihre IP-Adresse wird innerhalb der EU/EWR vor Übermittlung an Google gekürzt.

Kein Profiling oder automatisierte Entscheidungen nach Art. 22 DSGVO: Die im Rahmen von Google Ads erhobenen Daten dienen ausschließlich der Erfolgsmessung und Aussteuerung unserer Werbekampagnen. Es findet kein Profiling statt, das zu automatisierten Entscheidungen führt, die für Sie eine rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

Weitere Informationen:
• Google Datenschutzerklärung
• Google EU-US Data Privacy Framework

6. Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir:

  • Anrede, Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Nachrichtentext
  • Zeitstempel der Anfrage

Zweck: Bearbeitung Ihrer Kontaktanfrage

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f (Berechtigtes Interesse)

Speicherdauer: 6 Monate nach Abschluss der Korrespondenz

Empfänger: Resend (E-Mail-Dienst)

7. InsureAI - Versicherungs-Check

Ihr Versicherungs-Score wird automatisch berechnet, hat aber keine rechtliche Bindungswirkung. Sie erhalten lediglich unverbindliche Empfehlungen.

Unser InsureAI-Tool ermöglicht einen personalisierten Versicherungs-Check. Dabei werden folgende Daten erhoben:

  • Persönliche Angaben (Name, Alter, Familienstand)
  • Berufliche Situation
  • Wohnsituation
  • Bestehende Versicherungen
  • E-Mail-Adresse für Ergebnisbericht

Zweck: Erstellung eines Versicherungs-Scores und individueller Empfehlungen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und lit. b (Vorvertragliche Maßnahmen)

Speicherdauer: 12 Monate nach Score-Erstellung

Empfänger: Interne Verarbeitung via Base44 SDK

Automatisierte Entscheidungen (Art. 22 DSGVO)

Der Versicherungs-Score wird mittels KI-Algorithmus automatisch berechnet. Diese Auswertung dient ausschließlich Ihrer Information und hat keine rechtliche Bindungswirkung. Es werden keine automatisierten Einzelentscheidungen getroffen, die Sie rechtlich beeinträchtigen.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit per E-Mail an info@insurebay.de widerrufen.

KI-Chatbot „Versicherungs-Experte" & Datei-Upload

Unser Chatbot „Versicherungs-Experte" (verfügbar im Web und per WhatsApp) ist ein KI-gestütztes System. Gemäß Art. 50 Abs. 1 AI Act werden Sie vor Beginn der Interaktion darüber informiert, dass Sie mit einer Künstlichen Intelligenz kommunizieren. Die Antworten werden maschinell erzeugt, können Fehler enthalten und stellen keine rechtsverbindliche Beratung dar.

Optionaler Datei-Upload: Sie können im Chat Dokumente (z. B. Policen-PDFs, Fotos, Rechnungen) hochladen, um gezieltere Rückfragen zu stellen. Diese Dateien werden zur Verarbeitung an unseren KI-Anbieter übertragen, ausschließlich für die Beantwortung Ihrer Frage im Rahmen der jeweiligen Konversation verwendet und danach aus der aktiven Verarbeitung entfernt. Bitte laden Sie keine sensibleren Daten als für die Versicherungsanfrage erforderlich (insbesondere keine Ausweisdokumente im Vollbild).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung beim Upload) und lit. f (berechtigtes Interesse an der Beratung). Speicherdauer: bis zum Ende der Konversation, spätestens 30 Tage. Empfänger: KI-Anbieter im Rahmen einer Auftragsverarbeitung / Drittlandübermittlung mit SCC (siehe Abschnitt 10).

KI-generierte News-Artikel (Art. 50 Abs. 4 AI Act)

Einzelne News-Artikel werden mit Unterstützung Künstlicher Intelligenz erstellt. Diese Beiträge sind entsprechend gekennzeichnet („KI-generierter Inhalt"). Vor Veröffentlichung erfolgt eine redaktionelle Überprüfung durch uns; ist das der Fall, ist der Artikel zusätzlich als „redaktionell geprüft" markiert. Nach Art. 50 Abs. 4 AI Act entfällt die Kennzeichnungspflicht, wenn die redaktionelle Verantwortung bei einer natürlichen oder juristischen Person liegt.

Trainingsdaten / Verarbeitete Daten: Für die Erstellung werden Ihre im Chat voluntär übermittelten Inhalte sowie öffentlich verfügbare Brancheninformationen verarbeitet. Personenbezogene Daten aus News-Beiträgen werden nach der redaktionellen Freigabe pseudonymisiert bzw. entfernt, soweit sie nicht für den Beitragszweck erforderlich sind.

8. Ihre Rechte als Betroffene/r

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer Daten. Kontaktieren Sie uns: info@insurebay.de

📋 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Auskunft über Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten

✏️ Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Berichtigung unrichtiger Daten

🗑️ Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Löschung Ihrer Daten (sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen)

🔒 Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

Einschränkung der Verarbeitung

📤 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Erhalt Ihrer Daten in strukturiertem Format

⛔ Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Widerspruch gegen Verarbeitung auf Basis berechtigten Interesses

↩️ Recht auf Widerruf (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerruf erteilter Einwilligungen (Cookies, InsureAI)

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständige Behörde:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart
Telefon: 0711/615541-0
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Web: www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

9. Gesetzliche oder vertragliche Pflicht zur Bereitstellung

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Es besteht keine Pflicht zur Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten.

Die Nichtbereitstellung kann jedoch dazu führen, dass einzelne Funktionen unserer Website nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden können (z.B. die Nutzung des Kontaktformulars ohne E-Mail-Adresse oder die Durchführung des InsureAI-Checks ohne die notwendigen Angaben).

10. Empfänger von Daten und Drittlandübermittlung

Ihre personenbezogenen Daten werden nur an Dritte übermittelt oder diesen offengelegt, wenn dies gesetzlich erlaubt oder erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder die Übermittlung der Vertragsabwicklung dient. Im Rahmen unserer Verarbeitung nutzen wir verschiedene Dienstleister, die als Auftragsverarbeiter für uns tätig sind oder als eigenständige Empfänger agieren.

  • Hosting-Anbieter: Base44 (Deutschland) - für den technischen Betrieb und die Speicherung der Website-Daten. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.
  • E-Mail-Dienst: Resend (USA) - für den Versand von Kontaktformular-Anfragen und weiteren E-Mails. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
  • Webanalyse & Marketing: Google LLC (USA) - für Google Analytics und Google Ads. Die Übermittlung erfolgt auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert.
  • EU-US Data Privacy Framework: Die Zertifizierung von Google LLC im Rahmen des DPF (aktueller Status zuletzt geprüft am 08.12.2025) bietet eine zusätzliche Garantie für die Einhaltung eines angemessenen Datenschutzniveaus bei Übermittlungen in die USA.
  • Standardvertragsklauseln (SCC): Soweit keine DPF-Zertifizierung oder andere Angemessenheitsbeschlüsse vorliegen, erfolgen Übermittlungen an Empfänger in Drittländern auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Eine Kopie der gültigen SCC (Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914) finden Sie hier im EU-Amtsblatt. Die spezifischen, von uns mit unseren Auftragsverarbeitern geschlossenen SCC können Sie auf Anfrage unter info@insurebay.de einsehen.
  • Transfer-Impact-Assessment (TIA): Bei Drittlandübermittlungen auf Basis von SCC führen wir stets eine Bewertung der Transferrisiken (TIA) gemäß den Empfehlungen des Europäischen Datenschutzausschusses durch, um sicherzustellen, dass keine zusätzlichen Risiken für Ihre Daten bestehen. Eine Zusammenfassung unserer TIA-Dokumentation kann auf schriftliche Anfrage unter info@insurebay.de eingesehen werden.
  • Weitere Dienstleister: Aktuell keine weiteren Auftragsverarbeiter oder Empfänger, die personenbezogene Daten erhalten. Sollten zukünftig weitere Dienste (z.B. CRM, Payment, CDN, Monitoring, Cloud-Backups) zum Einsatz kommen, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisiert.

Änderungen an der Empfängerliste: Bei wesentlichen Änderungen an unserer Empfängerliste (z.B. Hinzufügen neuer Auftragsverarbeiter oder Drittlandübermittlungen) werden wir diese Datenschutzerklärung umgehend aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets unter dieser URL.

Benachrichtigung bei wesentlichen Änderungen: Bei erheblichen Änderungen, die Ihre Rechte beeinträchtigen könnten (z.B. neue Drittlandübermittlungen oder Änderung der Verarbeitungszwecke), informieren wir registrierte Nutzer*innen zusätzlich per E-Mail und zeigen einen Hinweis-Banner auf der Website an.

    11. Datenschutzbeauftragter

    Ein Datenschutzbeauftragter (DSB) ist gemäß Art. 37 DSGVO nicht bestellt. Der Grund hierfür ist, dass unser Unternehmen in der Regel weniger als zwanzig Personen ständig mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigt und keine Verarbeitungen vornimmt, die einer Datenschutz-Folgenabschätzung bedürfen oder deren Kerntätigkeit in umfangreicher Verarbeitung besonderer Kategorien von Daten (Art. 9 DSGVO) oder von Daten über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten (Art. 10 DSGVO) liegt.

    Dennoch nehmen wir den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und stehen Ihnen für alle datenschutzrelevanten Fragen unter den oben genannten Kontaktdaten (info@insurebay.de) jederzeit zur Verfügung.

    Änderungshistorie (Change-Log)

    • Version 2.1 - 28. Juli 2026: Ergänzung der Transparenzpflichten nach Art. 50 AI Act – KI-Hinweis zum Chatbot „Versicherungs-Experte", Auskunft zum optionalen Datei-Upload sowie Kennzeichnung KI-generierter News-Artikel (Art. 50 Abs. 4).
    • Version 2.0 - 8. Dezember 2025: Vollständige DSGVO-Überarbeitung mit Inhaltsverzeichnis, Sprungmarken, detaillierten Empfängerinformationen inkl. SCC/TIA-Hinweisen, Abschnitten zu Bereitstellungspflicht und Datenschutzbeauftragten, Konkretisierung des legitimen Interesses, Profiling-Bewertung Google Ads, Prüfintervalle TOM, Art. 14-Klarstellung.
    • Version 1.0 - 1. Dezember 2025: Erstveröffentlichung

    Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt aktualisiert am: 28. Juli 2026

    Wir respektieren deine Privatsphäre

    Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website zu betreiben sowie zur anonymen Statistik und für Marketing. Du kannst selbst entscheiden, wofür wir Daten verwenden dürfen.

    Mehr Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.